Servicio de Atención al Cliente

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Descripción del trabajo

Nuestro servicio al cliente team ocupan un gran volumen de preguntas de los clientes. Los team son capaces de proporcionar la penetración en productos y servicios. De consultas a los pedidos de productos y preguntas de los clientes, nuestro team es por lado escuchar y responder vía correo electrónico, teléfono y correo...

Rebeca Braithwaite - Supervisor de servicio al cliente

He estado trabajando en el Departamento de servicio al cliente directo de deportes 4 años. Cuando ingresé primero deportes directo he trabajado dentro de la tienda de Shirebrook en el Departamento de zapatos.

Luego me dieron la oportunidad de venir a través a la oficina de Head y trabajo en el Departamento de servicio al cliente como un asesor de servicio al cliente. Fue una gran oportunidad que he disfrutado desde su incorporación a la team, hay tanto que aprender y es todo tan interesante. Es fantástica para trabajar con la gente y todo el mundo es muy útil, yo ahora he sido promovido a supervisor de servicio al cliente donde soy responsable de una team de 20 personas.

Personalmente he aprendido mucho más sobre venta por menor y clientes de hacer este papel. Mi papel dentro de la team es muy gratificante y a la hora de ayudar a los clientes con sus problemas y quejas, hacer un cliente feliz, me hace feliz.

Acerca de usted

Usted será una persona que puede ofrecer una comunicación clara y concisa a través de todas las formas. Usted disfrutar de un entorno de ritmo rápido y ser capaz de atender las consultas de todos los niveles.

Dando excelente servicio al cliente es nuestra pasión y usted tendrá que compartir esa pasión. Requerimos personas con energía, entusiasmo y la unidad hacer una diferencia. Si esto suena como usted leyendo!

El proceso de aplicación

Tendrá que rellenar unos datos en línea incluyendo su información de contacto e historia de la carrera, también se le pedirá para cargar tu CV.

Si selected se le invita a asistir a un proceso de entrevista que puede variar a dependiendo de la función o departamento solicitado.

Trabajo en servicio al cliente

Nuestros clientes confían en nosotros por lo que se depende de tus consejos para ayudar a manejar su consulta. Esta es tu oportunidad para representar a una marca de hogar en el Reino Unido y Europa.

Aquí se aplican Qué le ofrecemos Nuestra inversión